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원단에 대해 잘 아시나요?
위드길 대표를 비롯 임직원 대부분이 원단업종에서 다년간 종사했던 경험이 있습니다.
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견적은 어떻게 받을 수 있나요?
"홈페이지에 견적문의를 남겨주시면 담당자가 회신을 드리도록하겠습니다.
정확한 견적서을 위해 전화방문 혹은 현장방문이 필요할수도 있습니다"
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입고일이나 시간이 정해져 있나요?
월~금요일 당일 오후 5시 이내에 입고 가능합니다.
대량 물량입고시는 입고 전날에는 사전에 연락을 주셔야 합니다.
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택배비는 얼마인가요?
택배비는 택배사, 물량, 상품 규격에 따라 요율이 결정됩니다
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보관비는 어떻게 비용을 산정하나요?
보관비는 원단의 부피로 산정되며 저희 설비의 (렉과 앵글) 칸당 보관료로 산출됩니다
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입고등록은 어떻게 해야 하나요?
입고송장이 전달해주시면 물류관리 시스템인 WMS 통해 입고 등록을 합니다.
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출고주문은 어떤 식으로 전달해야 하나요?
"위드길에서 제공되는 WMS프로그램으로 출고서(주문서)를 주시면 됩니다. 매우 간단한 입력방식이고
연동도 가능합니다."
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당일 출고는 몇 시까지 가능한가요?
당일 출고 기준은 당일 오후 2시 이내입니다.
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출고 후 익일 배송이 가능한가요?
택배배송은 서울과 경기도는 일반적으로 익일 배송이고 기타지역은 2~3일 소요됩니다. 퀵은 출고후 당일배송이 가능합니다.
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재고는 어떻게 확인하나요?
위드길에서 제공하는 물류관리 시스템인 wms에 등록된 상품은 실시간으로 재고 수량을 확인할 수 있습니다.
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반품도 받아주나요?
계약조건에 따라 반품관리도 해드립니다
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바코드관리의 장점은 무엇인가요?
원난 롤마다 바코드로 관리되기 때문에 오출고의 리스크가 거의 없습니다.
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창고는 어디에 있나요?
현재는 포천 신북면 제1센터 , 제2센터가 있고 포천시 가산면에 제3센터가 있습니다.
서울 동대문에 물류 허브센터가 있습니다.
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해외 배송도 가능한가요?
직접 해외 운송(배송) 업무를 수행하지 않으며, 해외배송을 위한 작업 이중포장, 쉬핑마크 대행만 진행하고 있으며 별도요금이 추가됩니다
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창고이사도 위탁할수 있나요?
창고이사할 원단에 관한 입고장(송장)을 제공해주시면 창고이사 대행이 가능합니다. 요금은 별도로 견적을 드립니다.
